部分商家往往通过贿赂淘宝小二的手段,帮助自身进入淘宝平台、提升交易量、参加各类促销活动,从而在短期内迅速带来交易量并实现谋利。阿里巴巴公布了首批已被关闭店铺并进入司法流程的网商名单,包括五喜旗舰店和柠檬家居专营店等9家店铺被关闭。阿里巴巴公司称涉案的淘宝小二和网商,目前已被警方刑拘或采取强制措施,相关网商的淘宝店和(或)天猫店已被永久关闭,淘宝网将永不与之合作这还仅是开始,阿里巴巴将继续严厉打击此类行为。对于那些试图通过各种手段在阿里各业务平台上,谋取不正当利益的网商经举报查实后将永久关店,并视情况移交司法机关追究其法律责任。
从企业管理角度来看业界观察人士说,在当前的商业环境中由企业主导的内部反腐行动,向社会公众完全透明化淘宝是最早的个案之一,为中国商业环境的整体净化探索出一个可行路径。淘宝小二是阿里巴巴内部及淘宝商家,对淘宝系工作人员的统称经过9年时间发展,淘宝已经形成一个万亿元的生态链。难免有个别人经受不住诱惑在里面从业的店家中,也难免会有人存在“走捷径,拉关系”,暴露出一些网商违背诚信经营的原则,希望通过“潜规则”实现自己的不正当利益。披露调查进展的同时阿里巴巴公布首批被永久关店,并已进入司法程序的网商名单共有9家淘宝网商被关闭,淘宝第一次明确了对涉嫌不正当行为网商的处罚处理方式。
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